Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, mh99 chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
mh99 Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xử lý trong vòng vài ngày làm việc và phản hồi trực tiếp vào tài khoản của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang, đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu qua email — nhận phản hồi trong vài ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách mh99 bảo vệ dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống mh99 được mã hóa qua SSL. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, mã OTP gửi về số đã đăng ký là lớp xác minh bắt buộc — không ai khác có thể vào tài khoản dù biết mật khẩu. Chúng tôi kiểm tra định kỳ các điểm truy cập và ghi lại phiên đăng nhập bất thường để cảnh báo sớm.

Mã hóa SSL Mọi kết nối từ trình duyệt hay ứng dụng đều đi qua SSL — dữ liệu không bị đọc trộm trong quá trình truyền.
Xác minh OTP Đăng nhập mới hoặc thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đã liên kết.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời gian lưu trữ theo quy định nội bộ.
Không bán dữ liệu Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn không được chia sẻ hay bán cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mh99 xử lý thông tin tài khoản, cookie và quyền của bạn với dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu phiên đăng nhập để bảo mật tài khoản của bạn.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xử lý thanh toán qua cổng ví điện tử bạn đã chọn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất, trừ dữ liệu phải giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phát hiện hành vi truy cập bất thường nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chỉnh sửa trực tiếp. Một số thay đổi nhạy cảm yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và các khu vực được phép.